Chính sách đổi trả & Bảo hành

Chính sách bảo hành cây xanh 30 ngày và đổi trả miễn phí nếu sản phẩm phát sinh lỗi hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

1. Điều kiện bảo hành cây xanh

Tất cả cây cảnh được giao bởi Vườn Trong Nhà đều được bảo hành sức sống trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng:

  • Cây bị úng rễ, thối thân do lỗi chất trồng từ vườn.
  • Cây xuất hiện sâu bệnh tiềm ẩn từ trước khi bàn giao.

2. Đổi trả ngay khi nhận hàng

Quý khách vui lòng đồng kiểm cùng nhân viên giao hàng. Nếu phát hiện chậu gãy vỡ, cây dập gãy nặng trong quá trình vận chuyển, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và được gửi lại sản phẩm thay thế hoàn toàn miễn phí.